W dzisiejszych czasach ogromną popularnością cieszy się marketing interaktywny, który może oczywiście przybierać bardzo różne formy. Jednym z najskuteczniejszych kanałów docierania do odbiorców z komercyjnym przekazem są social media.
Za ich promocją można promować się na różne sposoby, wykorzystując do tego słowo pisane, zdjęcia, a nawet filmiki. Internetowa forma promocji jest szczególnie wartościowa dla przedsiębiorstw działających na terenie całego kraju lub też prowadzących działalność tylko w sieci (na przykład sklepy internetowe).
Mogę one w stosunkowo łatwy sposób dotrzeć do konsumentów w całej Polsce i to bez konieczności wykupywania reklam w ogólnokrajowych mediach. Ogromną zaletą promocji w mediach społecznościowych jest to, że można ją realizować nawet za darmo.
Założenie firmowego profilu na Facebooku i na innych tego typu portalach nie wiąże się z żadnymi opłatami. Ten aspekt jest szczególnie istotny dla osób prowadzących małe firmy, które nie mają zbyt dużego budżetu.